¿Qué estudiar para ser account manager?

SNHU brinda titulaciones para desempeñarse en el mundo del account manager. De esta manera, los estudiantes pueden optar entre licenciaturas, maestrías y certificaciones en línea.

El contexto global del mundo laboral podría necesitar perfiles como el de gerente de cuentas, más conocido como account manager. Esta persona se ocupa del trato directo con los clientes y ayuda a las empresas a cuidar su desempeño y el vínculo que generan con sus públicos. 

Dentro de un entorno comercial competitivo, este puesto surge con funciones que son fundamentales para que toda empresa alcance el éxito. La disciplina permite mantener una relación productiva y provechosa entre los clientes y las organizaciones, además de responder a las necesidades que estos últimos presentan. Asimismo, dicha profesión demanda personas capaces de gestionar las relaciones y comunicaciones de determinados clientes o cuentas con la empresa.

Entre sus funciones más importantes, se pueden mencionar el manejo eficiente de la información y las tendencias, la optimización de las relaciones, el manejo de un equipo de trabajo y la gestión de estrategias de negocio.

Ventajas de ser un account manager

Un account manager resulta vital para el crecimiento y mantenimiento a largo plazo de cualquier tipo de organización. Esto hace que se convierta en un puesto indispensable, ya que sin él sería imposible hablar de una óptima comunicación entre empresa y clientes. ¿Cómo logra esto? Estableciendo contactos con los usuarios a través de correos electrónicos, comunicaciones telefónicas o cualquier otro tipo de método. De esta manera, la empresa puede establecer una relación de confianza con sus cuentas claves, las cuales no solo incluyen clientes, sino también patrocinadores.

Por otro lado, el account manager comunica el progreso mensual de los proyectos que la compañía promueve. Esto sirve para mantener informados a los clientes y fortalecer la relación de confianza con la compañía. De hecho, ese es el objetivo clave de dicho profesional: mantener a los consumidores o usuarios satisfechos. Si esto no se cumple, la labor del account manager habrá fallado. 

¿Qué estudiar para ser account manager?

Para ejercer esta profesión es necesario saber manejar ciertas habilidades en comunicación, relaciones interpersonales, conocimientos sobre comercio o negocios y hasta competencias vinculadas a las ventas y técnicas comerciales, las cuales puedes adquirir en carreras en línea vinculadas a la mercadotecnia.

Southern New Hampshire University ofrece diferentes titulaciones que te servirán para orientarte hacia la disciplina del gerente de cuentas. La universidad brinda licenciaturas en línea o maestrías virtuales para que elijas la mejor opción que se adapte a tus necesidades. Estas son:

• Licenciatura/Grado Profesional en Administración de Empresas.

• Licenciatura/Grado Profesional en Administración de Empresas - Mercadotecnia (Concentración). 

• Licenciatura/Grado Profesional en Administración de Empresas - Negocios Internacionales (Concentración).

• Licenciatura/Grado Profesional en Mercadotecnia.

• Licenciatura/Grado Profesional en Mercadotecnia - Mercadotecnia Digital (Concentración).

• Maestría en Administración de Negocios (MBA).
  

• MBA - Emprendimiento (Concentración).

• MBA - Negocios Internacionales (Concentración).

• Maestría en Mercadotecnia.

• Maestría en Mercadotecnia - Nuevos Medios y Comunicación (Concentración).

• Maestría en Mercadotecnia - Mercadotecnia Digital (Concentración).

Las carreras en línea de SNHU te brindarán habilidades que te capacitarán para desarrollarte de la mejor manera a nivel profesional. Estas destrezas incluyen la negociación, la persuasión, la toma de decisiones, la resolución de problemas, la comunicación, la capacidad para trabajar por objetivos o resultados, entre muchas otras más.

Además, contarás con la posibilidad de realizar una carrera completamente bajo la modalidad virtual y obtener un título 100% acreditado en Estados Unidos al momento de graduarte. 

Aprende más

Para recibir información acerca de los programas en línea de Southern New Hampshire University, te invitamos a que te contactes con nosotros completando el formulario digital que se encuentra disponible dentro de la página. De esta manera, podrás recibir un asesoramiento personalizado por parte de un integrante de nuestro equipo de trabajo. 

¡Prepárate para el éxito en una universidad americana y comienza a planificar tu carrera soñada con SNHU!