¿Qué es la segmentación de mercado?
Kevin Palomino
Última actualización: 29/08/2022
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Hoy te queremos contar qué es la segmentación de mercado, una de las principales subcategorías del marketing y una herramienta importante para plasmar estrategias.
A la hora de sumergirse en el amplio mundo de la mercadotecnia, es posible encontrarse con varias herramientas. Entre ellas, lo que se conoce como segmentación de mercado. Pero ¿en qué consiste esta categoría?
¿Qué es la segmentación de mercado?
Para cualquier estrategia de mercadotecnia, la segmentación de mercado es un paso fundamental. ¿En qué consiste? En dividir al público en subgrupos según sus características, siempre teniendo en cuenta una o más variables.
A partir de la segmentación, es posible identificar un público objetivo. ¿Cómo? separando a los clientes de acuerdo a sus diferentes características. Un ejemplo de ello es cuando al momento de la segmentación se deciden considerar variables tales como la edad, la región, el género y hasta la nacionalidad para poder acotar el público objetivo. De esta manera, es mucho más fácil poder encontrar los potenciales clientes que podrían llegar a interesarse en nuestra marca.
Imagina que tienes una tienda dedicada a la venta de pasteles. Entonces, ¿a qué público vas a apuntar? Seguramente, entre las principales variables a tener en cuenta al momento de la segmentación, una de ellas será el interés por los pasteles. Por otra parte, también podrías hacer hincapié en que vivan en la misma región en la cual se encuentra tu tienda o que cumplan con una determinada edad. Sea cual sea las variable que elijas, debes tenerla en cuenta al momento de la segmentación.
Tipos de segmentación de mercado
Si bien anteriormente repasamos algunos ejemplos, a continuación abordaremos todos los que se utilizan habitualmente a la hora de segmentar el público. Estos son:
Segmentación geográfica: lugar de residencia, ubicación actual, etc.
Segmentación demográfica: sexo, edad, profesión, nivel educativo, nacionalidad.
Segmentación psicográfica: estilo de vida, actitudes, intereses, etc.
Segmentación conductual: patrones de consumo, lealtad hacia la marca
A través de estas categorías, es posible identificar el público objetivo hacia el cual va a estar abocado el contenido que se ofrezca y con el cual se va a interactuar más frecuentemente.
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