¿Cómo medir el éxito de una empresa?
Kevin Palomino
Última actualización: 26/08/2022
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No todas las empresas cuentan con los mismos objetivos, ni con las mismas formas de evaluarlos. Por ese motivo, en el siguiente artículo te contaremos cómo medir el éxito de una empresa y qué aspectos se deben tener en cuenta.
Entre las diferentes tareas que realiza un administrador de empresas, existe una que consiste en evaluar la factibilidad de los objetivos que tiene una compañía. Pero ¿en qué consiste esto? Para evaluar los objetivos que posee cualquier organización, es necesario realizar un balance que englobe tanto el nivel de productividad de la propia empresa como la cantidad de recursos con los que esta cuenta. De esta manera, será posible identificar qué tan factible es llevar a cabo determinadas metas y qué es necesario mejorar para impulsar dicho crecimiento.
Este proceso servirá, a su vez, para poder medir los logros de la empresa. Esto se debe a que a través de la evaluación de los criterios mencionados anteriormente también es posible calcular el nivel de éxito alcanzado por la compañía. Este no solo dependerá de los ingresos generados, sino también de los recursos destinados a cumplir dichas metas. Es decir, cuánto se gastó para obtener determinados resultados.
Por ejemplo, imagínate que tienes una empresa de venta de productos de cocina. Es de tamaño pequeño y no cuenta con demasiados recursos, ya que hace poco que se insertó en el mercado. ¿Qué objetivos buscarás plantearte en este caso? Evidentemente, uno será crecer y sumar muchos más clientes. Sin embargo, estas metas deben ser factibles en relación a los recursos con los cuales dispongas. No puedes plantearte objetivos demasiado grandes si no cuentas con los insumos ni los ingresos necesarios para llevarlos a cabo.
Lo mismo ocurre con el éxito: no puedes catalogar como “fracaso” no haber terminado entre las empresas con mayor cantidad de ventas en el año si cuentas con una compañía que recién da sus primeros pasos en el mercado. Por ese motivo, es importante saber cómo medir el éxito de una empresa en base a los recursos y la trayectoria con la cual esta cuenta.
¿Cómo medir el éxito de una empresa en la actualidad?
En primer lugar, es importante medir las expectativas. Es importante ser mesurado y plantear metas acordes a lo que la empresa puede conseguir. Esto no quiere decir que en el futuro no se puedan llegar a cumplir metas más altas, pero primero es necesario comenzar de a poco.
Por otro lado, es fundamental también realizar un balance general acerca de los números de tu compañía, así como de los recursos con los que cuenta y el personal que tiene a cargo. De esta manera, podrás saber qué materiales es necesario adquirir, cuáles son las posibilidades económicas de la empresa y cuál es su valor actual. Esto también cuenta como información necesaria para llevar a cabo la planificación de objetivos.
Otros aspectos a tener en cuenta:
La rentabilidad de la empresa
El estado de la competencia dentro del sector
El contexto actual
El posicionamiento a nivel comercial
Los objetivos logrados hasta el momento
Todos estos son factores que influyen a la hora de medir el nivel de éxito de una compañía. Sin embargo, no es posible hablar de dicho tema sin mencionar los KPI. ¿Sabes en qué consisten? Pues los KPI son lo que se conoce como “indicadores clave de desempeño”. Estos, entre otras cosas, permiten realizar mediciones específicas y cuantitativas del trabajo de una organización. Dichos datos pueden brindar información crítica acerca de una empresa y revelar oportunidades para que esta mejore.
Estos pueden evaluar tres factores: el desempeño, los ingresos por estudio y los ingresos por hora de trabajo del personal.
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